5 Easy Facts About النزاعات بين الموظفين Described
5 Easy Facts About النزاعات بين الموظفين Described
Blog Article
انظر إلى الأمور من وجهة نظر الآخرين: يتطلب التعامل مع الخلاف في العمل بشكل ذكي وحكيم؛ أخذ وجهات نظر الآخرين بالاعتبار وفهم كل المواقف مقابل موقفك.
يؤثر التدريب الإداري أيضًا على زيادة تحفيز الفرق وتعزيز التواصل الفعال بين أعضاء الفريق. بالتالي، يمكن أن يحقق التدريب الإداري تحسينًا عامًا في الأداء العملي وزيادة الإنتاجية.
استمع ثم تكلّم: السعي إلى الفهم أولاً وأخيراً، حيث يريد المرء التحدث أولاً لإقناع الآخرين. وعندما يتعامل طرفا الصراع مع الأمر بهذه الطريقة، فلا أحد سيصغي.
الاختلافات الثقافية: أصبح التنوع في مكان العمل أمراً مفروغاً منه، وعلى الرغم من حقيقة أن الموظفين لديهم أوجه تشابه أكثر من الاختلافات، فلا يزال من الممكن ظهور مشكلات ثقافية تتعلق نقص فهم الاختلافات والخصوصيات والتنوع في المجتمع ومكان العمل.
وعادة ما تتدهور مثل هذه العلاقات ببطء، وعندها يكون ذلك مؤشراً سلبيا. ويشمل ذلك إعطاء تعليمات بشكل لاذع وأمام زملاء آخرين، أو نسيان تقديم التهاني في مناسبة كأعياد الميلاد، حسبما تقول ستيدمان، التي فضلت عدم الكشف عن مزيد من تفاصيل هذا الخلاف.
وفي الختام، فإن النزاعات أمرًا نور الإمارات لا بد منها في مكان العمل، ولكن العمل على إدارتها هو ما يضمن عدم تفاقمها بما يهدم روح الفريق ويقلل الإنتاجية.
في الإجازة، تثبت خمس تقنيات لحل النزاعات الشائعة في المنظمات أنها غير فعالة بشكل ثابت إلى حد ما. في الواقع، لا تعمل مثل هذه التقنيات نادرًا فقط - في كثير من الحالات، تعمل بالفعل على زيادة المشكلة.
وإحدى الحيل التي يستخدمونها هي ما يعرف بـ"المفهوم النظري"، فبدلا من أن يكون هناك مبدأ خاسر ورابح، يوضع احتمال أن يكون هناك رابحان.
كما أن الموظفين الذين يقعون في قلب النزاعات هم أكثر عرضة للإصابة بالقلق والاكتئاب وقلة النوم والأعراض الجسدية مثل آلام الظهر أو الصداع النصفي.
يحدث النزاع في بيئة العمل عند وجود اختلافات في أنماط القيادة بين المديرين، فبعض المديرين متعاونين ويتعاملون بشكل أكثر انفتاحًا، والبعض الآخر يتعامل بأسلوب مباشر.
في بكه للتعليم، يُمكن توفير مجموعة متنوعة من البرامج التدريبية التي تُعنى بتحسين مهارات الموظفين في مختلف المجالات، مثل القيادة، والإدارة، والتكنولوجيا، وغيرها من المجالات المهمة.
- عدم القيام بأي شيء وتجاهل المشكلة. قد يكون هناك شعور بأنه إذا تم تجاهل المشكلة، فسوف تختفي.
بالإضافة إلى ذلك، يعزز التدريب الإداري التواصل الفعال بين أعضاء الفريق وتحسين التنسيق والتعاون.
مفاتيح السعادة في العمل حدود العلاقة بين الرجل والمرأة في العمل والمجتمع